Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, и юридические лица Республики Беларусь направляют электронные обращения с использованием специальной формы, размещенной на официальном сайте ГУ «Республиканский клинический медицинский центр» Управления делами Президента Республики Беларусь в глобальной компьютерной сети Интернет (www.vip-clinic.by) в разделе «Контакты».

Электронные обращения, направленные на электронный адрес info@vip-clinic.by, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

Электронные обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина,
- адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
- изложение сути обращения;
- адрес электронной почты гражданина.

Электронные обращения юридических лиц должны содержать:

- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
- адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия, а также электронные копии документов о результатах предыдущего рассмотрения обращений, других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях.

В случае несоблюдения вышеперечисленных требований электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу.

Электронные обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения либо указанные данные не соответствуют действительности, признаются анонимными и не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.